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【產業報導_磁磚類】強化品質,以使用安全為首要!

2012-06-03 人氣 4,929
作者_余佩樺 攝影_江建勳 圖片提供_特力屋 資料來源_EOLembrain 東方快線

根據「漂亮家居2011台灣居家用品牌大調查」報告,消費者在選購理想磁磚時,「技術力」是最優先注意到的,佔33.3%,其次是「設計力」,佔30.4%,對應市場磁磚廠商專注本業、重視產品品質為主要研發及行銷依據。


對應到民生使用磁磚情況也是如此,從2010年入冬以來,已發生多起磁磚破裂意外,民眾家居安全堪憂,甚至嚴重影響家居安危!今年7月中台灣陶瓷工業同業公會舉行記者會,指出不肖廠商透過偽照第三國的假產地證明,並涉嫌送賄台灣海關通關,導致不安全的磁磚在台灣流通,除了呼籲政府持續追查行賄者,杜絕非法進口的中國大陸磁磚外,更希望消費者購買獲得「MIT微笑標章」的磁磚,避免買到山寨品也確保品質。


不只公會呼籲,各廠商也都以強化品質為出發,無論是冠軍建材或是白馬窯業,均從「技術力」著眼,接著才是其他後續力製造,為的就是要以磁磚的使用安全為首要!



磁磚類/理想品牌前三名
第一名 冠軍磁磚 積分 25
第二名 馬可貝里磁磚  積分 20
第三名 白馬磁磚 積分 15

技術研發,讓磁磚也變得「聰明」起來
回顧過去的磁磚建材,市場上大部分的磁磚只提供了單一功能,如堅硬或是防污功能,但在消費者需求愈來愈多的今天,單一功能已無法滿足需求,各廠商不斷開創新興技術,透過研發讓磁磚變得更「聰明」!


此次調查結果顯示,消費者選購磁磚時,「清潔保養容易」(60.7%,第一名),是首要考慮因素,次要重視的考慮因素為「抗菌防黴」(60.2%,第二名),兩者均超過六成,以消費者追求高品質、多功能性的趨勢來看,賦予產品多功能將是未來主流,更是各廠商日後的發展主力。

 

特力屋衛浴磁磚採購經理蘇金淑表示,就前端銷售觀察,消費者選購磁磚時,除了注重設計感及整體居家搭配風格,也會關心產品本身的功能性;像是北部氣候較潮濕、多雨,不少北部消費者會比較注重健康材質,例如奈米科技,或是會呼吸的磁磚等。


冠軍磁磚就開發出負離子含量相當於森林浴效果的「健康有氧磚」,以及光觸媒效能具有自潔功能的奈米「智能磚」等產品,讓磁磚不只是裝飾材料,更同時具有健康功能;針對這項需求,白馬磁磚除了生產了「森呼吸健康磚」,近期更積極研發能永久抗菌的磁磚產品。

著墨產品設計,引領新興技術入市
根據特力屋衛浴磁磚採購經理蘇金淑所提供的銷售觀察,及尚展空間設計主持設計師吳啟民、馥閣設計設計師黃鈴芳第一時間面對屋主的感知,均發現到消費者在選購上除了重視品質,磁磚花樣、風格也是他們在乎的要項。


根據《漂亮家居-設計家》網站數據顯示,和磁磚有關的文章中,內容談到磁磚的搭配與選擇,都能獲得不少網友青睞,像是標題為「用磁磚寫愛恨交織的故事!」的文章,得到8,372位網友點閱;另一篇「跟著想像力開花」文章則有 1,011 位網友觀看。剛好與本次調查結果,購買磁磚最重視的前十大考慮因素中,「款式、顏色選擇多樣化」(25.8%,第八名)的結果相符合。


針對這樣的需求,各家廠商也紛紛在這塊加以著墨,白馬窯業每年都會前往「義大利波隆納磁磚衛浴大展」取經,認識最新釉料運用及表現方式,更試圖研發新技術提供更好品質的磁磚給消費大眾;而冠軍建材其下兩個品牌「冠軍建材」與「馬可貝里磁磚」都有推出數位噴墨印刷產品,跳脫一般磁磚一種產品只有一片花色的限制,提供民眾更多選擇。

重視環保標章與產品售後服務
本次調查結中,購買磁磚最重視的考慮因素中,「品質有保固服務」(31.1%,第五名)與「有綠建材標章」(30.8%,第六名),均超過三成,並擠入前十大排行榜之中。其中「品質有保固服務」這項因素,相較去年提升四個名次,也提升了9.6%,顯示國人對這項需求的重視。


針對保固服務這部分,冠軍建材其下兩個品牌「冠軍磁磚」與「馬可貝里磁磚」,白馬窯業集團其下兩個品牌「白馬磁磚」與「帝凡諾時尚磁磚」,均有推出「10年保固服務」,讓消費者在使用各家品牌時,均能安心與放心。


環保意識抬頭,消費者對於產品是否有獲得綠建材標章也極為重視,「有綠建材標章」相較去年同樣也有微幅攀升了1.3 個百分比。蘇金淑指出:「磁磚符合綠建材標章不僅消費者重視,更已成為商品的必備要求,就特力屋賣場而言,所販售的磁磚品牌,均獲得綠建材標章,一來顯示我們賣場嚴格把關進駐產品品質,二來民眾購買時也能更加安心放心。」

雙品牌策略,因應不同消費需求與趨勢
針對接下來的經濟局勢,各界經濟學家有的看壞也有的持不確定性,但反觀台灣磁磚市場,冠軍建材集團與白馬窯業集團早已做了因應。兩大品牌靈活運用戰術,均推出雙品牌策略,做出產品差異化,冠軍建材其下擁有「冠軍磁磚」與「馬可貝里磁磚」兩個品牌;白馬窯業則有「白馬磁磚」與「帝凡諾時尚磁磚」兩個品牌,走出產業不一樣的路之外,也做到符合消費者分眾化的消費需求,更開創品牌日後寬廣的銷售發展。

People居家用品消費第一線觀察



特力屋衛浴磁磚採購經理/蘇金淑
【產業報導_磁磚類】強化品質,以使用安全為首要!
 


地域性與年齡均會影響購買決策
就通路販售經驗來看,地域性與年齡高低均會影響消費者的購買決策。北部民眾會較著重設計感,可以接受大膽的用色、風格式的配色;中南部民眾則以舒適感為主,用色喜愛挑選安全色,如米色系等。另外,關注磁磚設計表現的年齡層普遍來說較低,年齡層較偏高的族群則較實務面,例如磁磚本身是否符合環保概念。

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