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【2012品牌大調查】冷氣類 省電意識看漲,變頻技術仍為競爭關鍵

2012-10-10 人氣 4,222
作者__謝菀婷 圖片提供__台灣日立、DAIKIN大金空調、Panasonic

 

【2012品牌大調查】冷氣類 省電意識看漲,變頻技術仍為競爭關鍵

 

政府在 2012 年大舉推出兩波節能家電補助方案,其中又以冷氣商品最為受惠,兩波補助都跟進,尤其是第二波的補助正逢夏日,更引發民眾熱烈的迴響。根據經濟部能源局統計,截至 7月11日 前民眾申請家電補助案中,以申請冷氣機補助為最,佔申請案件的 41.9% ,總計約 10萬9千 餘台。在此次獲得理想品牌前三名中的 DAIKIN 和 Panasonic ,都達到營業額 1 成的小幅成長,但儘管買氣好, Panasonic 行銷中心空調商品部經理林錫泉認為,市場仍不十分樂觀,表示雖然營業額有增加,但台數卻沒有預期的高,至於消費者選購的考量核心還是放在「節能變頻」。

【2012品牌大調查】冷氣類 省電意識看漲,變頻技術仍為競爭關鍵

最在乎「省電」,變頻仍為關鍵核心根據「漂亮家居2012台灣居家用品品牌大調查」結果顯示,消費者在考量冷氣產品時,「技術力」( 53.9% )仍為首要條件,相較去年( 49% )更小幅增長,甚至與「環保力」( 29% )皆遠超於其他品類平均值(技術力 43.4% 、環保力 20.2% ),相對此現象,各廠商今年也著重在「變頻技術」的強化和行銷宣導,日立冷氣總經理張簡敏杰表示,變頻技術是各廠商技術力的競爭核心,也是廣告行銷主力產品,可預見未來也將是空調業界發展的重心。政府倡導節能,民眾環保意識提升,對應到「節能」趨勢,比較 2011 年和 2012 年消費者選購因素,「省電」( 58.8% ,第一名)皆為消費者最看重的功能,因應油電雙漲,今年還比去年高出 1.7% ,民眾對於省電更加重視,而配合政府強力宣導,「能源效率分級」( 18.9% )今年首次列為選購因素,即躍進第八名位置,看出政府的策略奏效,成為消費者不可或缺的考量條件;而值得關注的是,「壓縮機耐用/冷度高」( 47% )功能,擠下「安靜無聲」( 42.6% )爬升至第二名,消費者對於產品品質更加重視, DAIKIN 即因應 20 週年慶,推出了壓縮機業界最高 7 年保固的服務,搶先以好品質的保證,贏得消費者的矚目。


【2012品牌大調查】冷氣類 省電意識看漲,變頻技術仍為競爭關鍵
冷氣類/ 消費者採購時考慮因素前十名

【2012品牌大調查】冷氣類 省電意識看漲,變頻技術仍為競爭關鍵
隱藏式機型未來將更為盛行。圖片提供_DAIKIN大金空調

【2012品牌大調查】冷氣類 省電意識看漲,變頻技術仍為競爭關鍵
環保與節能功能並存,並講求變頻恆溫,吹得舒適又省電,才能獲得消費者青睞。圖片提供_Panasonic

【2012品牌大調查】冷氣類 省電意識看漲,變頻技術仍為競爭關鍵
技術力為冷氣先絕要素,而消費者對於整體空間的時尚感,也日益重視。 圖片提供_台灣日立


專業人士新助力,隱藏式機型新趨勢

反應在產品外觀的「設計力」( 6.8% ),雖然相較其他居家品類的平均值( 21.4% )比重偏低,但相較於去年( 5.7%  )卻有所增長,消費者對於冷氣產品外型的看重,雖然不像其他產品為首選,但也逐漸成為備受關注的參考值。日立冷氣即以孫芸芸代言主打「精品冷氣」形象多年深得人心; DAIKIN 以隱藏式機型深耕豪宅市場多年,穩坐龍頭,現也推廣壁掛式機型,強調高雅時尚面板為主; Panasonic 則將於今年 10 月份,以全新技術攻佔居家美學的隱藏式空調市場。在通路面,消費者習慣於「家電賣場」( 56.4% )、「直營店家」( 47.2% )、「經銷商」( 40.7% )或「大賣場」( 39.3% )進行採買,透過網路購物( 11.5% )方式的消費者略為小眾,對於新興市場,張簡敏杰表示,冷氣的選購過程比較繁複,設定預算、選擇品牌之外,還需要根據房屋的格局、方位、坪數、電力規格、水電配管,乃至於裝潢設計等綜合因素評估,現階段網路行銷環境對冷氣採購的實務條件尚未具足;而林錫泉也表示尚未打算進入此塊領域。

針對繁瑣的評估工程,「Yahoo!奇摩購物中心」即從 2011 年開始倡導服務面的強化,全面安排具有測試證照的專人,到現場勘查、測機,藉由強化服務力讓消費者予以信賴、減少糾紛,並結合信用卡分期等優惠活動,讓今年較去年提升了 3 成的營業額,網購市場也日漸成熟。

更多2012年台灣居家用品品牌大調查,請見140期漂亮家居雜誌

資料來源:140期漂亮家居 

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2筆留言
傅淑貞 2012-10-11

很實用的資訊

鄧俊男 2012-10-10

喔..台灣日立最省嗎?