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【產業報導‧照明設備類】優惠超值很重要，LED照明持續發燒

2013-12-26人氣 3,026

文＿蔡銘江攝影＿Yvonne 圖片提供＿PHILIPS飛利浦資料來源＿EOLembrain東方快線

2013 台灣居家用品理想品牌大調查結果-照明設備類

今年 10 月第二波電價調漲，讓民眾想盡辦法節省荷包，在電器與照明設備上都花了不少心思。本次在「漂亮家居 2013 台灣居家用品品牌大調查」中發現，消費者在選購照明設備時，不僅要從「省電」（54.4 ％，第一名）節約，更要求產品要「價格便宜、優惠超值、符合預算」（ 33.7 ％，第四名），這顯示要讓民眾掏腰包，廠商不只要做到品質佳，還要讓消費者有實惠感。

LED 照明今年已經進入成熟階段，各家廠商已從功能戰轉向價格戰。根據財團法人光電科技工業協進會（ PIDA ）指出，全球 LED 照明產值達 115 億美元，在照明市場的滲透率約 11 ％。各廠商為了讓消費者購買 LED 產品，小至產品包裝盒，大至各大銷售點、通路與大賣場，皆給予消費者詳細的說明或教育看板，讓民眾清楚明白如何從省電燈泡換購 LED 燈泡。像 PHILIPS 飛利浦製作大型看板架在大賣場上，讓消費者容易讀取；東亞照明則在售後服務與保固上用心，在全台設立7家營業所，提供專業電工隨時諮詢； OSRAM 歐司朗在產品包裝上則提供詳細的使用方式。

具設計感的LED照明，深受消費者喜愛，搭配空間色彩，更顯精緻有趣。圖片提供_ PHILIPS 飛利浦

LED 照明成熟期，銷量成長技術先進

第一線近距離接觸賣場客源的特力屋士林店課長周軍邦說，「從銷售觀察來看，今年選購 LED 燈泡的消費者對 LED 的認知比去年更加清楚，再加上特力屋有專業照明人員協助解說，順利購入的消費者比去年成長了 8 ％。」

在數據中也顯示，消費者在選購照明設備時，第二重視的便是「不閃爍、光源穩定、不眩光」（ 53.3 ％），因此， OSRAM 歐司朗在今年推出護眼更穩定的檯燈系列，讓學生族群有更好的選擇， PHILIPS 飛利浦則持續研發兒童照明系列，不僅提升光源穩定性，也同時提高效能。森境建築工程諮詢有限公司設計師王俊宏坦言，在進行空間設計時，高效能與穩定性是客戶對照明最大的要求。

LED 市場在今年已經進入穩定期，看好明年 LED 照明的成長性， PIDA 也預測，隨著 LED 照明新應用崛起，帶動 LED 滲透率的提升，預期全球 LED 照明市場規模將再進入一波高度成長循環，但也將邁入高度競爭的殺戮戰場。

根據研究調查機構 LEDinside 報告預估， 2014 年 LED 照明產值將達 178 億美元，整體 LED 照明產品出貨數量達 13.2 億個，較今年成長 68 ％。針對市場如此競爭，對即將在 2014 年正式進入LED市場的東亞照明總經理鄭光傑表示，「在公部門的 LED 產品檢驗標準漸趨完備下， 2014 年將正式大規模上市更完整的 LED 系列商品，希望給消費者穩固品質與價格合理的商品。」；而 PHILIPS 飛利浦則以 123 年的品牌，1 萬項認證、130 種檢測的高效能產品應戰； OSRAM 歐司朗則更加重視 LED 照明技術的提升，同時以符合綠能生活為目標。

口碑重過廣告代言，唯有品質提升才能贏

LED商品雖然已經可以在傳統水電行、超市、大賣場看得到、買得到而且品牌選擇眾多，但根據此次調查，消費者心目中理想照明品牌前三名分別是，「 PHILIPS 飛利浦、 OSRAM 歐司朗、東亞照明」，周軍邦說，「消費者仍習慣認購有品牌或老字號的 LED 商品，考量是安全第一。」

在此次調查中，過去消費者選購照明設備所參考的意見中，第一名為「廠商品牌賣場 DM 」（ 44.4 ％），但今年第一名參考依據卻是「家人朋友介紹」（ 29.7 ％），而「專業居家用品整合搜尋平台」也佔了 20.7 ％為第五名，這顯示消費者已經不再過度信賴廣告代言，家人朋友使用過的心得感想最受用，除此之外，消費者也會上網到專業的整合平台，如設計家居家裝潢用品館，搜尋想要的資訊。對此，飛利浦照明事業部行銷部協理彭筱嵐表示，「的確關注到民眾會上網搜尋正確資訊，所以飛利浦也開始加強網路服務，如果發現網路上有民眾得不到的解答，飛利浦會立即回應協助。」