【2013消費採購8大趨勢】03-不是便宜就好，CP值高更重要

趨勢 03 不是便宜就好，CP值高更重要

不同於以往，排除價格因素，「漂亮家居2013台灣居家用品理想品牌大調查」特別將「價格便宜，優惠超值，符合預算」列入影響消費者決定及採購主要因素選項，主要是因為近年來景氣好壞循環愈來愈密，既沒有長紅也沒有長黑，變得愈來愈無法掌控，面對這樣的大環境，低價促銷是否是最好的策略選擇，各大廠商也都在找尋答案。

事實上，從此次的調查結果顯示，價格因素雖然都名列影響消費決定與採購因素的前十名，卻沒有一個品項列為第一考慮的要素，以最在意價格的廚房小家電為例，雖然有35.5％的消費者將價格列為第二的考量因素，但最在意的還是好清理可拆洗佔39.2％，畢竟廚房小家電使用頻率高，若不易清理其所花的精神力氣及水費、清潔劑等隱藏的費用是無可計算的。依居家用品的產品特性，消費者對價格重視的程度也有極大的差異。更換頻率較高的家電類產品像是廚房小家電、家庭音響及影音劇院、電視及冰箱，「價格便宜，優惠超值，符合預算」都是消費者列為採購重要影響因素的前三名；對於用電或用水量等節源使用率較高的居家用品，消費者不會只看重眼前所購買的金額，還會盤算一下日後水電等費用的支出，像是照明設備、冷氣，省電都是名列第一的採購因素，反映在實際的銷售也是如此，像是LED燈泡比一般傳統燈泡貴上好幾倍，但因為省電的功能讓愈來愈多消費者願意花較貴的費用購買，同樣的冷氣的銷售也是如此，雖然冷氣今年因少了補助而產值降低，但靠著價格較高的變頻機種熱賣，使得產值不致於落差太大。

在面對耐久性較高的建材及設備類產品時，消費者還會考量到產品的耐用及故障率，像是磁磚、廚具與廚房三機設備、廚具與廚房三機設備等，因一用就長達十餘年才有可能更換，相較之下，日後的維護及保養等問題都比價格來得重要了。
另外，對於關係到安全的產品，像是油漆塗料及鍋具等，價格更是被排除在後面，畢竟人身的安全比錢還重要。面對愈來愈精明的消費者，低價不再是唯一或最好的利器，畢竟比起價格，消費者更在意的是綜合各項考量因素後的CP值。

在面對耐久性較高的建材及設備類產品時，消費者會考量到產品的耐用及故障率。
圖片提供＿楠弘廚衛

資料來源：154期漂亮家居