台灣櫻花首家百貨專櫃 新光三越台中直營櫃開幕-設計家 Searchome

提醒你

本網站隱私權政策已於2018年7月20日更新,請至閱覽並同意新版隱私權政策,若您未勾選同意而繼續使用本網站,則視為您已同意新版隱私權政策。

close 【系統公告】號召設計家20萬粉絲大軍!留言+訂閱就免費抽IRIS塵螨機! 立即報名

登入 / 註冊

會員登入

網友 / 設計師註冊

00:00:20

非凡 58 台

首播╱每周六23:00 重播╱每周日10:00

非凡 89 台

首播╱每周日19:00

台視 8 台

首播╱每周六09:00 重播╱每周日06:30


首頁 > 找文章 > 居家新聞|最新聞 > 台灣櫻花首家百貨專櫃 新光三越台中直營櫃開幕

台灣櫻花首家百貨專櫃 新光三越台中直營櫃開幕

2020-03-31 人氣 464
資料暨圖片提供 台灣櫻花
台灣櫻花首家百貨專櫃,於新光三越台中直營櫃正式開幕,嘉賓 ( 左起 ) 台灣櫻花陳愛純經理、台灣櫻花陳為弘協理、新光三越中港店蔡雅琪副店長、台灣櫻花林有土總經理、台灣櫻花鄧淑貞品牌總監、甜心廚師安妮。
台灣櫻花首家百貨專櫃,於新光三越台中直營櫃正式開幕,嘉賓 ( 左起 ) 台灣櫻花陳愛純經理、台灣櫻花陳為弘協理、新光三越中港店蔡雅琪副店長、台灣櫻花林有土總經理、台灣櫻花鄧淑貞品牌總監、甜心廚師安妮。

華人廚衛產業領導品牌台灣櫻花( 9911 )自 1978 年創立迄今,秉持著「 創新、品質、服務 」的經營理念,重視消費者需求,大力推廣並落實客戶服務,今年連續 35 年蟬聯消費者理想品牌第一名,深受消費者喜愛與認同,為 600 萬戶使用櫻花除油煙機、瓦斯爐和熱水器的家庭,提供優質的生活體驗!過往因為廚衛商品的換購期長,消費者對櫻花的印象停留在多年前的傳統廚電,這次台灣櫻花經由代理進口品牌 Electrolux 在百貨經營的經驗,將分眾客層的精緻化顧客服務帶入百貨通路,同時推出集團精品「 SAKURA+ 」系列,集結櫻花旗艦熱門商品,吸引高端消費者目光。本月與新光三越共同攜手,首次於台中中港店8F進駐櫻花集團直營專櫃,並邀請知名藝人安妮擔任活動嘉賓,為消費者展示台灣櫻花一系列頂端廚衛產品,除了感受產品魅力,更要讓消費者享受一站式購足的便利體驗!

 

台灣櫻花林有土總經理表示:「 今年是全新突破的一年,台灣櫻花將持續引領產業,大步往前邁進。因應消費者分眾區隔化,消費者在廚衛產品的使用習慣與服務需求也有所不同,因此台灣櫻花發揮既有優異的研發能力,針對百貨公司的高端消費客層,以品牌 DNA「 創新科技、貼心設計 」推出 SAKURA+ 系列,實現消費者對美好居家生活的嚮往。搭配集團旗下的代理品牌,正式以 SAKURA 直營專櫃名義進駐百貨通路專櫃,旗下三大品牌 SAKURA、Electrolux、svago 將各自投入不同的產品與服務,來滿足百貨公司分眾客層的需求,讓消費者享受一站式購足的消費體驗,無論是新居裝潢或舊家改造所需的廚衛產品,都可在櫻花專櫃購買齊全!」

 

台灣櫻花總經理林有土表示:旗下三大品牌 SAKURA、Electrolux、svago 將各自投入不同的產品與服務,來滿足百貨公司分眾客層的需求,讓消費者享受一站式購足的消費體驗。
台灣櫻花總經理林有土表示:旗下三大品牌 SAKURA、Electrolux、svago 將各自投入不同的產品與服務,來滿足百貨公司分眾客層的需求,讓消費者享受一站式購足的消費體驗。
甜心廚師安妮化身一日店長,體驗伊萊克斯「 Wi-Fi 智能洗脫烘衣機 」的創新科技與優異功能。
甜心廚師安妮化身一日店長,體驗伊萊克斯「 Wi-Fi 智能洗脫烘衣機 」的創新科技與優異功能。

針對消費者對家居廚衛商品的「 智能便利 」與「 外型質感 」越來越重視,台灣櫻花推出集團精品 SAKURA+ 系列,智能觸控式雙炫火瓦斯爐就特別強化「 安全監控 」功能,透過智能控火,讓鍋子離開爐火時自動轉小火,放回即恢復火力,並設計了防乾燒、過溫關火的安全裝置,兼顧安全便利及節能;智能歐化油煙機也擔任起「 空氣管家 」的角色,能夠智能偵測煮食溫度,自動調節風力排除油煙,料理後更能自動啟動靜音除味,淨化室內空氣,替居家空氣品質把關,外型上更跳脫以往,採用防撞頭 R 角的設計,兼具安全與外觀質感;烘碗機以科技化觸控式介面搭配全平整曜石黑玻璃外觀,提升廚房整體性,臭氧殺菌、高溫烘乾,安心淨享每一餐;智能恆溫熱水器採渦輪增壓技術與恆溫系統,可享受 SPA 舒洗並杜絕忽冷忽熱,搭配無線溫控器,可隨時便利調整舒適溫度。

 

此次更為高端市場開發絕美外觀的「 櫻花跨世代 RO 淨水器 」,台灣櫻花品牌總監鄧淑貞表示:「 台灣櫻花跨世代 RO 淨水器,顛覆過往消費者對傳統 RO 淨水器的使用困擾,根除以往常見的漏水、重覆汙染及維護不易等缺點,同時更推出櫻花『 淨水管家 』服務網站,提供全方位銷售前、中、後數位化的貼心服務,櫻花將提供消費者全新體驗『 即濾即飲 新鮮現喝 』的飲水方案,為台灣消費者帶來更便利與更美好的家居生活體驗。」

 

知名主持人安妮在台灣櫻花新光三越台中中港店的「 櫻花直營專櫃 」,實際體驗旗下三大品牌 SAKURA、Electrolux、svago 的各系列產品,直呼:「 真的太方便了,我可以在這邊一次體驗不同的產品特色,例如百年精品 Electrolux 簡約而符合人性的設計質感、櫻花獨家代理進口廚房電器 svago 所帶來流暢的料理體驗、台灣櫻花新推出的 SAKURA+ 系列更兼具智能便利與外型質感,讓我家中廚衛所需要的產品,都可在這邊一站式購足,真的非常方便!」

 

私底下熱愛新科技產品的安妮,更實際操作了「 櫻花跨世代 RO 淨水器 - 玫瑰金款 」,對於台灣櫻花新推出的淨水器無桶美觀、一擰即換、智能水龍頭等特點非常有興趣:「 最適合像我這樣追求外觀與方便的人了,質感的玫瑰金外觀盡顯優雅,無桶設計更節省了許多空間,在更換濾心的部分也相當便利,除了搭配智能水龍頭可提醒更換濾心之外,濾心只要一擰即換,真的非常貼心!」

 

甜心廚師安妮實際操作「 櫻花跨世代 RO 淨水器 」,對台灣櫻花新推出淨水器的無桶美觀、一擰即換、智能水龍頭等特點感到滿意。
甜心廚師安妮實際操作「 櫻花跨世代 RO 淨水器 」,對台灣櫻花新推出淨水器的無桶美觀、一擰即換、智能水龍頭等特點感到滿意。

有別於一般廚衛品牌,僅只是將產品銷售出去以及負責後續的維修處理,櫻花自 1978 年創立以來,除了產品不斷創新,精進品質之外,最主要的差異點就是為消費者提供「 永久承諾的免費服務 」,透過 365 天的客服專業諮詢、主動式的檢測關懷、永久免費的產品健檢,與消費者建立一輩子的連結。

 

本著一輩子的服務精神,櫻花提供完整的客服專業諮詢系統,365 天全天候的服務,於售前了解消費者需求,提供完整的選購建議;售中產品使用教導、保固登錄;售後線上問題排除,專人到府檢修服務。此外,櫻花並主動提供檢測服務,確保用戶使用環境安全。例如:熱水器新機安檢,於購買產品後登錄資料,30 天內主動關懷,評估檢測需求,確保安裝時安全無虞,淨水器並主動通知水質檢測及濾心保養建議,確保飲用安全。

 

履行服務消費者一輩子的承諾,櫻花並持續推出四永久服務:「 永久免費送安檢 」讓熱水器安全真正有保障,「 永久免費油網送到家 」讓油煙機吸力永保如新,「 永久免費廚房健檢 」讓櫻花整體廚房使用最安心,「 永久免費淨水器健檢 」確保飲水品質安心無虞。

 

林有土總經理:「 除了產品融入智能科技,台灣櫻花不斷地致力服務的創新,提出櫻花『 服務 4.0 』,以科技提昇服務效率,簡單來說:第一,導入 CRM 系統,建構以消費者為導向的顧客及環境履歷;第二,運用大數據概念,結合累積數十年的客戶及產品履歷,有效提升服務專業度及效率;第三,UCC( 整合接觸平台 )創造單一溝通管道,不漏失任何訊息;第四,衛星精準定位讓櫻花服務人員即時到府解決消費者的問題;櫻花不斷努力於看不到的細節,讓服務再升級,不變的是對消費者永久一輩子的承諾,這就是櫻花的服務 4.0。」

 

台灣櫻花以「 創新科技 貼心設計 」的產品開發設計為起點,搭配細緻分眾的顧客服務,並夾帶代理進口品牌的優勢,此次以集團名義進駐百貨專櫃,將提供給不同消費族群更精緻化的服務,持續精益求精,朝未來邁進。

 

請先登入系統,才可以留言喔。
0筆留言
Loading