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【鍋具類】精準定位、互動行銷,與消費者連結共鳴-皇冠金屬(THERMOS膳魔師、BEKA貝卡)

2013-12-24 人氣 1,968
文_余佩樺 攝影_Amily 資料來源_EOLembrain東方快線

 

皇冠金屬► 設計師評選第二名

【鍋具類】精準定位、互動行銷,與消費者連結共鳴-皇冠金屬(THERMOS膳魔師、BEKA貝卡)
2013台灣居家用品理想品牌大調查結果-鍋具類 


皇冠金屬工業股份有限公司,由創辦人林文雄於 1970 年創立,早期以生產外銷不鏽鋼刀叉餐廚具為主。 1989 年皇冠金屬也取得 THERMOS 膳魔師台灣區之總代理權,同年日本 THERMOS 膳魔師也研發出真空保溫調理鍋(台灣命名為「燜燒鍋」),一上市立即引起日本與台灣市場熱銷與轟動,風行至今。除了相繼引進保溫瓶、燜燒鍋、其他鍋具之外,隨消費需求日漸多元下,在 2011 年將德國鍋具品牌 BEKA 貝卡引進台灣,將相關鍋具產品介紹給消費者。

皇冠金屬長期致力於為國人的烹調鍋具把關,在「漂亮家居 2013 年台灣居家用品品牌大調查」中,所代理鍋具品牌 THERMOS 膳魔師、 BEKA 貝卡,以 19.7% 的百分比,拿下鍋具類設計師評選第二名。

 

產品致力做到健康、安全又美觀

從調查數據中顯示,設計師建議客戶選購鍋具時,除了重視「品牌的形象及服務」( 44.3% )外,也有近 4 成 2 的設計師覺得「外表突出的設計感」( 42.6% )相當重要;反觀消費者在選購鍋具時「是否會釋放有害健康的毒物」( 56.3% )、「具環保及無毒材質認證,令人安心」( 55.8% ),則成為首要與次要考量,說明消費者還是最重視產品品質。對此,皇冠金屬總經理吳昇澤表示:「所推出的產品我們致力做到顧及健康、安全又美觀,不僅重視材質及產地的標示,同時在設計造型上,我們也力求突破。」

 

像是 THERMOS 膳魔師新推出的「蘋果原味鍋系列」,產品本體使用 SUS304 不鏽鋼材,通過中華民國食品器具容器包裝衛生標準檢測。至於在外觀造型上,運用工藝技術創造出一體成型的多層複合金蘋果造型設計,增添視覺美感享受,也提升居家料理樂趣。
 

【鍋具類】精準定位、互動行銷,與消費者連結共鳴-皇冠金屬(THERMOS膳魔師、BEKA貝卡)

 

成立形象店,讓行銷多一點互動

調查數據資料中也發現到,消費者購買時主要參考意見來源仍以「家人、朋友介紹」( 42.4% )為主,其次則是「店家賣場銷售人員」( 24.5% ),顯示民眾購買時除了仰賴親友,專業銷售人員的介紹也格外重要。對此,吳昇澤指出,為了給予消費者更專業、更好的購買環境,皇冠金屬在銷售通路上,除了分布各大百貨通路之外,在北中南也相繼成立形象店。以台北形象店為例,以簡約、自然、綠色的設計理念為主,ㄧ樓為展示空間,二樓則是料理教室區,定期安排料理課程,逶過課程活動「情境體驗」,讓消費者了解如何正確使用鍋具、學習各式料理外,同時還能感受不一樣的互動服務。

 

【鍋具類】精準定位、互動行銷,與消費者連結共鳴-皇冠金屬(THERMOS膳魔師、BEKA貝卡)
皇冠金屬在銷售通路上,除了分布各大百貨通路之外,在北中南也相繼成立形象店。攝影_Amily
 

 

【鍋具類】精準定位、互動行銷,與消費者連結共鳴-皇冠金屬(THERMOS膳魔師、BEKA貝卡)

 

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資料來源:154期漂亮家居

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