• 0

首頁 > 找文章 > 聰明購物|買家電 > 【產業報導‧冷氣類】節能、能效、外型三要素,創造品牌競爭力

【產業報導‧冷氣類】節能、能效、外型三要素,創造品牌競爭力

2013-12-24 人氣 2,532
文_謝菀婷 圖片提供_DAIKIN大金空調 資料來源_EOLembrain東方快線

 

【產業報導‧冷氣類】節能、能效、外型三要素,創造品牌競爭力
2013台灣居家用品理想品牌大調查結果-冷氣類

 

因政府連續兩波的節能補助推動,2012年總算帶動了冷氣換機熱潮,但到了2013年消費者持續面對油費、電費和高鐵費持續飆漲的時代,少了政府的助力,各大冷氣品牌今年只能孤軍奮戰,自行調整價格或推出自家促銷的千元補助金,而消費者的聰明應對方式則為更加精打細算,呈現「非必要不換、要換必精打細算」的走勢,整體冷氣市場相較前一年,銷售總量約衰退1成。

 

日系品牌屢獲人心市佔7成,國產品牌異軍突起

「在經濟不景氣及有預算限制下,仍會優先購買的品項」調查中,冷氣排名第三順位(28.2%,第三名),意味著冷氣仍被消費者視為生活中不可或缺的重要必需品,從今年理想品牌的調查結果來看,若不考慮價格及預算,消費者最想購買的理想品牌仍為蟬聯5年冠軍的台灣日立(60.6%,第一名)以及與日立在誤差值±3%之間,並列消費者心目中理想品牌第一名的DAIKIN大金空調(60.8%,第一名),而榮獲第三名的則是Panasonic(26.3%),此三大品牌不但常年深獲消費者的肯定,也同時佔據台灣家庭大部分的市場,從目前家裡正在使用或正計劃購買的調查中顯示,仍為台灣日立(51.9%,第一名)、DAIKIN大金空調(31%,第二名)和Panasonic(25.9%,第三名),對此,DAIKIN大金空調戰略總處副總經理李良懿表示,三大品牌約佔全市場的7成,而今年由於其它國產品牌的主動出擊,在普及機種和窗型機種的品類上,也引起部分消費者的關注,因此支持度相較以往也有小幅上升。

 

購買價格不敵省電和高品質

儘管景氣低迷,價格成為採購時重要的考量因素,但面對冷氣的選擇,消費者仍然聰明選購,從調查結果顯示,多數消費者在選購冷氣產品時,面對「價格便宜」的誘因,反倒更在乎產品的「功效」和「品質」,在本次調查中,消費者在考量購買其他家電產品時,「價格便宜」的選購條件多為前三大重要條件,然而相較於冷氣品項「價格便宜」選項僅佔第六名,透露出消費者並不會因為貪圖便宜而忽略功能性,而是將對「省錢」的期望移轉至「節省支出」的永續考量上,真正影響購買因素的關鍵在於產品的「省電性」和「好品質」。

 

根據本年度「影響購買決定因素」調查結果,「省電」(45.7%)條件還是持續攻佔消費者考量的第一因素,第二名則為前進一個排序的「安靜無聲」(36%),而同樣攸關電量的「節能環保標章」(今年34.8%,去年32.4%)和「是否為變頻」(今年29.3%,去年28.7%)的條件,在今年加入價格選項後,仍以罕見高於去年佔比的數據,受到消費者更多的關注。以通路端觀察今年消費者現象,林夢紹認為,「省電」條件還是大多數人最關注的課題,加上今年電費調整,「節能標章」的考量也格外重要;燦坤協理林彩莉表示,消費者在關心價格外,品牌其實是很重要的考量因素,冷和靜的功效已是現代需求的必要條件,第三重點則為維修服務,故通路或廠商是否能提供後續良好的保固服務也十分重要。

 

 【產業報導‧冷氣類】節能、能效、外型三要素,創造品牌競爭力

 

設計師指名關鍵技術力和耐用度 

由於民眾在居家裝修時,採購冷氣是必然面對的課題,對經常接觸冷氣選購的設計師來說,選擇冷氣條件最重要的還是比較各家品牌的技術和耐用度,此次也針對設計師群展開調查,在設計師評選的冷氣產品中,由DAIKIN大金空調(91.8%,第一名)以幾近於一面倒的成績擄獲設計師心中首選,第二名的台灣日立(70.5%,第二名)也不在話下,裏心設計設計師李植煒即表示,大金與日立的品質都不錯,然而大金的維修率較低,技術和機種也較前進,以日系品牌來說,三菱技術也相當優越,其實在日本的口碑不輸給他牌。

 

新型壁掛式,居家新勢力

冷氣若需要維修,對裝潢空間或設計師們來說都是一大頭疼事,故冷氣的品質是裝潢業者相當看重的要素,李植煒認為,現在的冷氣外型愈做愈精緻,在選擇冷氣形式時,反倒會傾向於壁掛式大於隱藏式,不僅能省去未來維修拆除天花的麻煩,在空間設計時,也能避免犧牲天花空間而去配合隱藏式機種的裝置。DAIKIN大金空調則表示,壁掛型機種的面板,大金皆採用霧面面板,耐看且不易髒;隱藏型機種也推出更先進的遙控,讓使用者更輕鬆上手。

 

【產業報導‧冷氣類】節能、能效、外型三要素,創造品牌競爭力
體積更小、外型更加精緻的壁掛式冷氣,成為居家設計的新焦點。圖片提供_DAIKIN大金空調

另外,在參考意見及資訊來源面向,除了相較以往以廠商品牌商譽為主外,今年多數消費者在採購時,更會參考身邊親朋好友的口碑推薦,根據調查統計顯示,今年最優先的條件為去年排名第二的「家人朋友介紹」(39.4%,第一名),與第二名的「廠商品牌及賣場DM」(31.8%)差距佔比7.6%,高出去年第1~2名差距的2倍多,「名人明星代言」(2.5%)則殿後。

  

【產業報導‧冷氣類】節能、能效、外型三要素,創造品牌競爭力

 

  People 居家用品消費第一線觀察

【產業報導‧冷氣類】節能、能效、外型三要素,創造品牌競爭力

 

 資料來源:154期漂亮家居

  • 0
|加入設計家好友
按讚加入粉絲團
請先登入系統,才可以留言喔。
0筆留言