監工準備

   
 
 
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關於監工的任何資料,可以參考監工完全上手事件書[1]
關於監工的任何資料,可以參考監工完全上手事件書[1]

監工是裝修必要的過程,即使設計師的平面設計圖畫得再詳細,溝通並不是毫無障礙的,只有透過監工才能真正確保施工品質。


 

掌握13個監工要訣確保施工品質
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監工不只是設計師的責任,做個認真的屋主也是要定時監工,如何破解監工所發生的糾紛,避免問題的發生,是監工時一定要注意的。


 

狀況1 設計師沒有確實監工
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簡先生買了新屋並請設計師來規劃,簽了合約後,就出去度蜜月了,這段裝修期間屋主請了簡先生的媽媽來幫忙跟設計師溝通,蜜月結束後,發現工程進度嚴重落後,做好的部分也是問題多多,追查才發現設計師根本都沒有來監工

破解 1 避免旺季施工

裝修盡量避免在旺季裝修,因為當時設計師會有很多案子在進行,因此常常會有分身乏術的情形出現。

破解2 確定施工含監工

一般的施工合約都會含監工的部分,設計師也必須負起監工的責任,對於涉及安全的工程也會加以說明。如果是屋主自行發包而請設計師監工,則另外收取的監工費約為總工程費用的7~10%。

破解3 監工要確實

設計師多是重點式監工,也就是說不用時時刻刻待在工地,但是有重點工程要施工時一定要在。

破解4 陪同監工掌握進度

屋主如果關心工程問題,而且又不確定設計師何時監工,可以跟設計師約好時間,固定幾次找設計師一起監工,一方面掌握進度,一方面也可多了解工程的進行。

破解5 監工避免過度干預

屋主監工應盡量避免干預太多設計師的設計,而是以了解狀況的態度進行,太過干涉裝修容易造成更多的設計變更,反而會增加不必要的預算

破解6 監工掌握重點

如果必須要確認尺寸、顏色,或是建材的風格是否是屋主喜歡時,建議屋主到場與設計師一起監工,以免發生認知不同等爭議。

破解7 確認施工方法及品質

工程開始時,就要確認施工方法或品質,不然事後驗收才來吵都是於事無補的。

破解8 看圖監工更易掌握狀況

施工時建議帶著設計圖去看,看看尺寸及位置是否如設計師所規劃的,如果有不清楚的地方,就請設計師提出解釋,或是在不打擾的情況下,詢問現場工務,也可更了解裝修過程。

破解9 實際操作確認品質

現場監工時,如遇到有櫃體製作、門板施做或木工訂做家具的部分時,要請設計師實際操作看看,開關運作是否一切正常。

破解10 驗收點交要清楚

驗收時一定要請設計師針對各項工程當場做點交,有問題立即提出並解決,而因變更是否增加預算的部分,也要找設計師一起協調好,再進行問題點的重整。


 

狀況2 屋主過度干涉監工進行
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將房子交給謝設計師規劃後,何先生對於內容一直都有自己的意見,但是又不願與設計師多做溝通,裝修工程在進行時,天天都到工地去監工,並且對於每項工程都很有意見,因此也造成工程進度嚴重落後。

破解1 避免過度干涉

設計師必須要讓屋主了解,如果屋主太過干涉裝修容易造成過多的設計變更,反而會增加不必要的預算,而這些多出來的費用都應由屋主吸收。

破解2 詳細解說規劃

設計師在裝修前與屋主溝通時,必須將細節及相關資料圖說都詳細解說,消除屋主疑慮,也可減低屋主日後不相信設計師,干涉監工的情形。

破解3 會同監工適時解決問題

設計師必須負起監工的責任,不要讓屋主單獨監工,而一般的施工都會含監工的部分,對於涉及安全的工程設計師也必須加以說明。


 

裝修施工進度控管要訣
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當整修工程開始進行時,最重要的就是把各項工程的施作時間掌控好,由於施工還得考慮到材料、人員的進出,以及實際工作天數、與各工班之間的銜接點,所以進度控管可算是一大學問,不論是和專業人士開會討論檢討工作進度,或者是使用備忘錄,都將能夠讓施工過程進行得更加順利。

要訣1、要掌握好工程進度

工程進度包括了進場的人數有多少,送來的材料數量,如果業主無法天天到場,也應委託人到現場注意,而每週業主也應與設計師或某單項的工班開一到兩次的施工流程會議,檢討工作進度與內容。比如管線不能遷移的部份要如何解決,泥作工程要如何修改以及水電變更問題等細節,而在修改程表的時候也要記得補上施工備忘錄,才能精準地控制時間、成本增加或減少的費用。

要訣2、要有設計備忘錄

至於如果是聘請專業的設計師,那麼業主應該會拿到設計備忘錄,或是設計需求表,內容會詳細記載各個空間需要的功能或者家具的擺放位置,而可行性也需要經過設計師與業主確認。另外簽約備忘錄、或是洽談備忘錄,則是要將許多口頭約定給記載下來,此步驟是為免業主或施工單位或設計師出現「一口咬定」的情況,也可防止隨便承諾而引起的不愉快。

要訣3、採購建材要注意進貨時間

在採購建材方面,大約可以分成自行採購以及代購兩種方式,最主要需注意的會是進貨的流程以及時間,而在購買產品之前,可委請工班、或找設計師代為安排時間前往商店看產品,如果業主是以點工點料的方式來自行採購,那麼時間當由業主或工班來協調,並配合工班的施工進度將材料運進場,否則如因時間配合不恰當而延遲施工進度,則業主將需要自行吸收損失。


 

自己監工事前注意事項
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如果業主想要親自監工,在圖稿上的溝通就非常重要,設計圖除了要清楚之外,也應該要有圖示說明,尺寸標示也應當清楚。另外關於施工流程與規範、進出場時間也要標示清楚,以免造成不必要的糾紛。

要訣1、手邊要有清楚的圖示

手邊應該要有平面圖、立面圖以及施工剖圖等監工圖,除此之外,圖面上應該要清楚標示施工範圍點,比如磁磚地板的起始範圍,水電則需標明開關和插座位置與高度等等。只要圖標示得越清楚,那麼施工時的爭議以及誤差就會越減少,如果圖面不清楚,則發包工程問題多多。

要訣2、尺寸材料說明要詳盡

施工的尺寸、材料的說明都必須詳盡,比如鋁門窗的尺寸大小、玻璃的厚度、色澤、地板的尺寸與厚度等等。詳盡的尺寸除了是施工上必備的資訊之外,清楚的標示也能避免因為無所依據而造成不必要的成本損失,比方磁磚的大小不同,施工的工錢也會跟著不同,而這些細節都是一般在估價時不會標示清楚的地方。

要訣3、施工規範要記載清楚

詳細的施工規範應該要在圖面上詳細陳述,比如地板在鋪設時需要加怎樣尺寸的角材、材質、間距,以及防潮的鋪設位置,或者浴室防水處理,鋁防水收邊,電線線徑的粗細,冷氣安裝的流程為何等等工作,在重點處需要講清楚,否則完工之後很容易有爭執的情況發生。

要訣4、工班進退場時間必須說清楚

進出場時間包括每天幾點開始工作、休息以及結束的時間,如果工班因故停工,那麼退場與進場時間都須經一定程序告知業主,比如可透過傳真、文字或簡訊等,或者以其他方式通知,如果工班未依時間進退場,使得工程延宕,則業主可視情況要求賠償。


 

自己動手施工監工不吃虧
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要訣1、各工程單位最好是一個團隊

工班都來自同一個團隊,有輪番上陣的默契,所以在A工班完工之後,自會告知B工班上場。若是不同團隊的工班,則屋主要盯緊每個工程階段,以便能即時聯繫上工時間。

要訣2、至少每天去1個小時

因為不是設計師專業,最好每天至少到現場1個小時,一來讓師傅知道屋主有在關心,二來如果突然想修改,可以立刻溝通。通常工班會把有做的項目做追加,沒有做的項目刪除,不過為了避免彼此認知有差距,屋主最好也要能掌握追加及刪除的項目,並與工班言明,日後做加減帳時才不會有爭議。

要訣3、要懂得堅持己見

有些施作其實可行,只是比較麻煩,這時若工班不太願意,屋主就要堅持一點,同時最好能現場跟工班討論如何解決,以免做出來後又自己不滿意!

要訣4、配電依需求完整重配

通常配一個插座700元,沒有距離,管線換新則看全體價格。


 

預售屋毛胚屋監工要點
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Q:建設公司即將完成建築物,而我們的工班也約好時間, 準備在6月中旬進場, 請問在施工期間,我們若到現場監工,有沒有什麼要注意的地方?

A:施工過程中,對於不同工種、工項之間的結合點,時間流程要有基本的了解,以方便控管,最好有所謂的施工流程表作為參考,依時間環境做不同的調整,以下4點需要注意:

1.施工時,工具維護與管理要注意,以及人員在施工時的安全管理,要由承包人員自行負責(比方投保),避免有遺失、失竊、機器造成的意外如火災或者人員受傷等等。

2.避免和施工人員在現場進行討論單價、成本,因為施工人員的組織關係是業主對承包工班老闆,承包工班老闆對工頭或工人,如果在現場談論施工價錢,可能會因此造成施工不確實與其他糾紛,如事後的變相加價或者偷工。

3.施工流程與工法要找負責人員如設計師或者工頭老闆溝通,或者聘請專業監工單位或人員代為監工

4.付款要確定時間、方式(現金或支票),並且開立可做證明的單據,恐怕口說無憑。


 

參考資料
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建材監工寶典事件書,許祥德著[2]

監工完全上手事件書,許祥德著[3]

第一次就搞定工班事件書:全台優質工班100選,漂亮家居編輯部著[4]